×
  • Information

  • WEB入会

  • 店舗情報

  •   - ひばりヶ丘店

  •   - 東みずほ台店

  • 特徴

  • FAQ


WEB入会

  • Information

  • 店舗情報

  • 特徴

  • FAQ

  • ▶ひばりヶ丘店

  • ▶東みずほ台店

FAQ

入会・退会について

Q.入会手続きにはどれくらい時間がかかりますか?

お一人様につき約30分を目安にご案内させて頂きます。入会お手続きの際には、身分証・キャッシュカードが必要となりますのでご持参ください。

Q.退会手続きはどうすればよいですか?

退会をご希望される月の10日までにフロントにて所定のお手続きが必要となります。

Q.入会したいのですが、受付時間内に行くことが出来ません。

入会受付時間内にご来店が難しい方はお問い合わせ下さい、対応できるように調整させていただきます。

Q.未成年者が入会の場合、親の同行が必要ですか?

事前に「入会同意書」をダウンロード印刷し必要事項をご記入の上ご持参いただければ入会者ご本人様のみで大丈夫です。

Q.施設内の見学はできますか?

20分を目安に施設案内をさせて頂いております。フォームから施設見学予約をして頂いた方を優先してご案内いたします。

Q.入会前に体験はできますか?

当クラブではお1人様1回につき¥3,000(税別)にて施設を10:00〜18:00の間ご利用いただけます。フォームから希望日時を選びご予約頂けると。待ち時間なくスムーズにご案内可能です。

Q.休会手続きはどうすればよいですか?

休会される月の前月10日までにフロントにて所定のお手続きが必要となります。休会中は休会費¥1,000/月(税別)が必要となります

Q.刺青・タトゥーが入ってますが入会できますか?

洋服等で隠していただく事をお約束いただけましたら入会可能です。

施設・設備・システムについて

Q.レンタルタオルやレンタルシューズ等はありますか?

当クラブはレンタル類のご用意はございません。

Q.駐車場、駐輪場はありますか?

当クラブ専用の駐車場、駐輪場はございませんので、近くのコインパーキングをご案内しております。

Q.マシンの使い方は教えてもらえますか?

スタッフ常駐時にスタッフにお声かけ頂けましたらご案内させて頂きます。

Q.入館に必要なキーをなくしてしまった場合はどうすれば良いですか?

再登録が必要となりますので、スタッフアワー内(10:00〜19:00)にご来店下さい。又、再登録時には事務手数料¥1,000(税込)のほかIC-TAG代がかかります。

Q.館内は土足でも大丈夫ですか?

当クラブは土足禁止となっておりますので、室内用のシューズをお持ち下さい。

Q.ジムが使えない日はありますか?

365日24時間年中無休です。
*ビル・マシン・その他のメンテナンス時は設備のご利用が一時出来ない場合がございます、予めご了承下さい。

▶ プライバシーポリシー ▶ 特定商取引法に基づく表記

Copyright (c) Rexx Fitness. All rights reserved